在多位学者看来,mbti的价值对企业来说,它能帮助个人或企业看清楚一个员工的性格类型、优劣势,能根据自己的性格测试做出职业选择和规划。另一方面,企业可以通过对员工的评估,达到员工性格跟岗位要求匹配的要求。
“mbti是没有常模的,因为它把人的性格分为16种基本类型,性格是没有对错或者高低之分的。而常模就是要给出分数,所以mbti会被人认为不是科学测试。”智联招聘测评部负责人张翠波说,“但恰恰的是,它不会给出分数,只是更综合和根本地看待一个人在职场的各种性格。不是我给你的应变能力90分,给你的抗压能力50分,就算好的测评。”
一个被认为“科学”的职业测评,必须符合三个条件,就是效度、信度和常模。其中,效度指的是测验结果的准确性。信度指测验结果的稳定性。常模就是每一位被试的心理测验都有一个原始分数,通常情况下这个分数没有实际意义,除非这个分数能与别人比较。
这种物质在人体里存在。”心理分析博士张维扬说,“但智商这个东西也是想象出来的,你不能证实有这个东西,但它能解释很多东西,能说明人的聪明程度,它的信效度高。mbti作为一种工具,否定它科学的人,可能是更偏向自然科学,要求一定要看到实验结果才能证实一个东西是存在的。但心理学是一门人文科学。”
新快报记者随机采访了10位曾参与mbti测试的白领,在it公司工作的黄先生认为,mbti对他的吸引力在于是了解自己的一个工具。“多参考一个工具无妨,自己觉得说到点上了,就可以多一个观察和反省自己的机会。
关于信效度,支持mbti的学者承认,它的测试结果会出现变动,或者一个人测了两次,两次结果都不同的情况,因为“这个测试具有倾向性”。但他们认为,这并不是mbti和理论本身的问题,而是mbti的程序和要求很高,如果普通人自测,或者经过专业程度不高的人指导,结果偏差是常有的事。这也是测试催生一个mbti测试师的原因。“测试者在回答问题时,到底是按照自己想象中的自己来回答,还是根据发生过的事总结出来的自己来回答呢,这个对测试结果影响很大。”张维扬说,“所以说mbti测试需要一个很专业的测试师来指导进行。”
“mbti目前在心理学界是很好的工具,总体来说它测出的结果是准确的。它有很强的理论基础,就是荣格的心理类型学说。”心理学博士陈灿锐说。但是,“坦白地说,它的科学性没有认知心理学这么高。”陈灿锐打了个比方,当人在阅读一篇文章时,认知心理学关注的是人的大脑哪个区域被激活,脑电波如何变化。但mbti关注的是,你在阅读过程中,是擅长推理还是感知。
测试结果的准确和稳定,就是个绕不开的实际问题。在心理测试中,通常用信效度来形容一个测试的实用性。
申荷永则说:“如果一定要问mbti科不科学,那你就说它不科学好了,但是它有用。世界500强的公司都在用,这个能说明问题。”
“有人抨击说,mbti是创立者想象出来的衡量工具,就是所谓的内向、外向这些维度,都是想出来的,不能通过实验证实真的有
关于信度和效度的高低,国际心理分析师、华南师范大学心理学教授申荷永,心理学博士陈灿锐,国家二级心理咨询师张维扬都给出了高度评价,认为在心理学界已经普遍接受mbti在心理测试中的应用。但他们指出,不同流派的心理学者,比如认知心理学家认为,mbti这个测试工具不算科学,甚至会将其和九型人格、星座学说来类比。
“我们每个人都有一个心理类型。一对夫妇或者情侣,可能是两个矛盾的性格类型,但是他们不知道,总认为对方不理解自己,或者不愿意理解。像一瓶可乐放在桌面上,4个坐在不同方位的人看到的字是不一样的,但你能说对方看到的东西不存在吗?这就是mbti测试的价值,摸清一个人的性格,能让你更好地和他相处。”华师心理学教授申荷永说,“这就是mbti在争议的情况下,都有人愿意尝试的原因,人都有了解自己的欲望。”
新快报记者采访发现,在实际运用中,不少测试者都会出现测一次,下次结果和上一次不一样的情况,这令其信效度出现很大争议。
“我性格外向,适合做什么职业?”“哪些职业正好匹配我的性格?”“我性格中的优势和劣势是什么?”一个叫mbti职业测试的工具号称可以回答上述的问题,因而吸引越来越多广州白领的关注、测试和学习。然而,新快报记者走访发现,在越来越多人关注的同时,它也引来多方的质疑、非议甚至是谩骂。
